Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Omni1
Dominik Kayser
General-Guisan-Str. 8
6300 Zug, Schweiz
E-Mail: info@omni1.ch

Datenschutzbeauftragte Person:
Dominik Kayser
+41 76 698 80 17
info@omni1.ch

Allgemeines

Wir nehmen den Schutz deiner Daten ernst. Wir verarbeiten Personendaten nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Erklärung sagt dir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte du hast.

Diese Website kannst du grundsätzlich ohne Angabe von Personendaten besuchen. Personenbezogene Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) erheben wir nur, wenn du sie uns freiwillig gibst, etwa über das Kontaktformular oder bei einer Terminbuchung. Ohne deine ausdrückliche Zustimmung geben wir diese Daten nicht an Dritte weiter; ausgenommen sind die unten genannten Dienstleister, die wir für den Betrieb brauchen.

Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO anwendbar ist, verarbeiten wir Personendaten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

• lit. a) mit deiner Einwilligung,
• lit. b) zur Erfüllung eines Vertrags mit dir oder für vorvertragliche Massnahmen (z.B. Erstgespräch, Angebot),
• lit. c) zur Erfüllung rechtlicher Pflichten,
• lit. f) zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z.B. Betrieb und Sicherheit der Website, Durchsetzung von Ansprüchen), sofern deine Interessen nicht überwiegen.

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen.

Hosting und Server-Log-Dateien

Diese Website wird bei Hostinger gehostet. Beim Aufruf der Website erhebt der Hosting-Provider automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die dein Browser übermittelt: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Geräts und Zeitpunkt der Anfrage. Diese Daten sind keiner bestimmten Person zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Wir behalten uns vor, sie nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung. Alles, was du an uns übermittelst (z.B. über das Kontaktformular), wird verschlüsselt übertragen und kann von Dritten nicht mitgelesen werden. Du erkennst die verschlüsselte Verbindung am „https://" und am Schloss-Symbol in der Adresszeile.

Cookies

Diese Website kommt weitgehend ohne Tracking-Cookies aus. Technisch notwendige Cookies können gesetzt werden, um Grundfunktionen bereitzustellen. Setzen wir künftig Analyse- oder Marketing-Cookies ein, geschieht das nur im Rahmen der unten beschriebenen Dienste. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit blockieren oder löschen; einzelne Funktionen der Website können dann eingeschränkt sein.

Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Font-Anbietern aufgebaut.

Kontaktformular und E-Mail

Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail eine Anfrage schickst, speichern wir deine Angaben inklusive der Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

Terminbuchung

Für die Buchung von Erstgesprächen und Terminen nutzen wir Terminbuchungs-Dienste (z.B. Cal.com bzw. Calendly). Dabei werden die von dir eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin, optionale Angaben) an den jeweiligen Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung. Details findest du in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

CRM: Close

Zur Verwaltung von Anfragen, Interessenten und Kundenbeziehungen nutzen wir das CRM-System Close (Close.com) der Elastic Inc., USA. Dort speichern wir Kontaktdaten (z.B. Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) sowie die Kommunikationshistorie (z.B. E-Mails, Anrufnotizen, Termine). Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung bzw. -erfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an einer strukturierten Kundenverwaltung (lit. f). Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU bzw. das EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: close.com/privacy.

Newsletter: ActiveCampaign

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, brauchen wir deine E-Mail-Adresse sowie die Bestätigung, dass du Inhaber der Adresse bist und mit dem Empfang einverstanden bist (Double-Opt-in). Für den Versand nutzen wir ActiveCampaign (ActiveCampaign, LLC, Chicago, USA). Deine Daten werden auf Servern von ActiveCampaign gespeichert; die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU bzw. das EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); du kannst sie jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen. Weitere Informationen: activecampaign.com/privacy-policy.

Videokonferenzen und Gesprächs-Transkription

Für Erstgespräche, Meetings und Schulungen nutzen wir Videokonferenz-Dienste (z.B. Zoom, Google Meet). Dabei werden Verbindungs- und ggf. Inhaltsdaten beim jeweiligen Anbieter verarbeitet.

Gespräche können zur Nachbereitung aufgezeichnet und automatisch transkribiert werden (z.B. mit Fireflies.ai). Das geschieht nur mit Ankündigung im jeweiligen Meeting; du kannst der Aufzeichnung jederzeit widersprechen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung bzw. unser berechtigtes Interesse an einer sauberen Projektdokumentation.

Formulare und E-Signaturen

Für Onboarding- und Bedarfs-Formulare nutzen wir Tally (Tally BV, Belgien), für elektronische Vertragsunterschriften DocuSeal (EU-Hosting). Die dort eingegebenen Daten werden zur Vertragsanbahnung und -erfüllung verarbeitet.

Projekt- und Kundenverwaltung

Im Rahmen der Zusammenarbeit verarbeiten wir Projekt- und Kontaktdaten in Werkzeugen wie Notion (Notion Labs Inc., USA) und Airtable (Airtable Inc., USA), jeweils auf Basis der Standardvertragsklauseln der EU bzw. des EU-US Data Privacy Framework. Gespeichert werden nur die Daten, die für die Projektabwicklung nötig sind.

SEO- und Analyse-Dienste in Kundenprojekten

Für die Leistungserbringung in Kundenprojekten nutzen wir Daten-Dienste wie die Google Search Console und DataForSEO. Dabei verarbeiten wir in erster Linie Website- und Ranking-Daten der Kundenprojekte, keine Personendaten von Website-Besuchern.

Google-Dienste (Analyse und Werbung)

Wir können auf dieser Website Google Analytics, Google Ads Conversion-Tracking, Google Remarketing und den Google Tag Manager einsetzen (Google Ireland Limited, Dublin, Irland). Diese Dienste verwenden Cookies bzw. vergleichbare Technologien, um die Nutzung der Website auszuwerten oder interessenbezogene Werbung auszuspielen. IP-Adressen werden dabei gekürzt verarbeitet (IP-Anonymisierung). Eine Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework.

Du kannst dem Tracking widersprechen: über die Browser-Einstellungen (Cookies blockieren), über adssettings.google.com oder über das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

Video-Einbettungen

Auf dieser Website und in Kunden-Reports können Videos von YouTube (Google Ireland Limited), Vimeo (Vimeo LLC, USA) oder Loom (Loom Inc., USA) eingebunden sein. Beim Abspielen wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters aufgebaut; dabei können Nutzungsdaten übertragen werden. Details findest du in den Datenschutzerklärungen der Anbieter.

Social Media

Wir betreiben Profile auf LinkedIn und können Funktionen von Meta-Diensten (Facebook, Instagram) nutzen. Wenn du unsere Profile besuchst oder Links dorthin folgst, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks. Marketing-Tools dieser Netzwerke (z.B. LinkedIn Insight Tag) setzen wir nur ein, soweit dies hier beschrieben ist; Cookies kannst du jederzeit über deinen Browser blockieren, bei LinkedIn zusätzlich über das Opt-out.

Vertragliche Leistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden und Interessenten (Stammdaten, Kontaktdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten sowie Nutzungs- und Metadaten aus der Erfolgsmessung von Marketing-Massnahmen), um unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für kostenpflichtige Leistungen erheben wir zusätzlich Zahlungsdaten. Wir löschen die Daten nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und Aufbewahrungspflichten.

Datenübermittlung in die USA

Einige der genannten Dienstleister sitzen in den USA. Die Übermittlung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU und, soweit der Anbieter zertifiziert ist, auf das EU-US Data Privacy Framework. Trotzdem gilt: Die USA sind kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts, und US-Behörden können unter Umständen auf Daten auf US-Servern zugreifen. Wo immer möglich, wählen wir EU-Hosting oder datensparsame Konfigurationen.

Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten, inklusive Kopie,
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
• Löschung deiner Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen deiner besonderen Situation,
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Wende dich dafür einfach an info@omni1.ch. Du hast ausserdem das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren; in der Schweiz ist das der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird widersprochen. Bei unverlangter Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, behalten wir uns rechtliche Schritte vor.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, etwa wenn wir neue Dienste einsetzen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Fassung.